コンプライアンスサービス チームには、お客様のビジネス プロセスを対象としたサービスのポートフォリオを提供する、さまざまなアプリケーションに関する膨大な専門知識があります。完全なプロジェクト管理が必要な場合も、社内チームに対するサポートが必要な場合も、弊社はお客様に必要なサポートレベルを提供します。

SCIEXコンプライアンスコンサルタントサービスの内容は次のとおりです。

• コンプライアンスコンサルティング
• IT/データベースコンサルティング
• システム/プラットフォームバリデーションコンサルティング
• 装置インターフェイスサービス
• カスタムスクリプト

SCIEXコンプライアンスコンサルタントサービスは、ラボのワークフロー効率の合理化と運用コストの削減を支援できます。経験と専門知識を備え、卓越性を求めて尽力するSCIEXは、最初から完了まで簡潔なプロセスを保証します。

IT/データベースコンサルティング

ラボでは、ハードウェア、ソフトウェア、方法、およびワークフローを独自に組み合わせています。標準インストールでは不十分で、ラボの効率性と生産性を向上させるためにビジネスの詳細な確認が必要になる場合があります。

SCIEXコンプライアンスコンサルタント サービスは、ラボに合わせてカスタマイズしたソリューションを提供して、現在の運用コストの削減を支援できます。IT/データベースコンサルティングサービスの内容は次のとおりです。

• ネットワークの構成とトラブルシューティング
• データベース管理
• Customカスタム構成、レポート、およびアラート通知による、SCIEXスマートサービス展開の価値の増大

ワークフローバリデーション

SCIEXは、弊社の装置に対する据付時適格性評価 / 稼働性能適格性評価 (IQ/OQ) のサポートを長年にわたって提供してきましたが、多くのお客様、特に規制環境下にあるお客様は、システムとプラットフォームのバリデーションに関するサポートも必要としています。このニーズを満たすために、弊社のプロフェッショナル サービス チームは、特定のワークフローに対するエンドツーエンドの分析およびプロセス システム バリデーションを提供しています。

弊社は、お客様のシステム実装、会社の IT 環境、ネットワーク構成、およびワークフローに合わせてカスタマイズされたバリデーション プランとユニット テストを作成して、バリデーション手順を合理化したり、システムをすばやく稼働させるのを支援できます。

このような優れたグローバル標準に対する弊社の尽力は、お客様が業界の専門知識や技術知識を得られるだけでなく、最高レベルの質のプロジェクト管理を実現できることを意味します。プロジェクト マネジメント協会 (PMI) のプロジェクトマネジメント知識体系 (PMBOK) によって設定されたベスト プラクティスに従って、弊社はプロジェクトを予算内かつ規定された品質基準内で予定どおりに完了します。

装置インターフェイスサービス

ラボの装置とソフトウェアを効率よく連携させるのは難しい場合があります。SCIEXプロフェッショナル サービス チームは、SCIEX装置と情報システムのシームレスな連携に関する幅広い経験を持つ装置インターフェイスの専門家で構成されています。弊社はこのサービスを拡張して、サードパーティの装置とソフトウェアも提供しています。

以下のソフトウェア間のカスタム ソフトウェア インターフェイスの開発:

• SCIEX装置ソフトウェア
• LIMS(市販および社内開発)
• 分析アプリケーション
• 独自のデータウェアハウス
• SCIEX装置ソフトウェアとサードパーティの自動/サンプル処理装置間のカスタムソフトウェアインターフェイスの開発

カスタムスクリプトおよびインターフェイス

SCIEXは、カスタムインターフェイス、レポート、弊社のLC/MSシステムの自動スクリプト機能、Analyst®ソフトウェア、様々なLIMSおよびクロマトグラフィーデータシステム向けのサービスを開発しています。